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제주관광공사, 관광약자 지원 프로그램 확대 위한 맞손

제주관광공사(사장 고승철)와 GKL사회공헌재단(이사장 정진섭)은 15일 11시 제주웰컴센터에서 장애인, 고령자, 영유아동반객, 임산부 등의 관광약자와 관광 취약계층 등 모두를 위한 관광실천을 주요 내용으로 하는 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 관광활동에 특별한 도움이 필요한 관광약자와 신체적, 경제적 어려움으로 인해 여가 기회의 차별을 받고 있는 관광취약계층을 대상으로 문화ㆍ관광 향유권을 보장하고, 나아가 모두가 행복한 관광을 실천하기 위한 목적으로 추진됐다. 양 기관은 본 협약에서 관광취약계층과 관광약자에 실질적으로 도움을 줄 수 있는 관광 프로그램을 공동 기획 및 실행하고, 양 기관의 관광진흥 사업에 대한 적극적인 동참을 위해 협력하기로 합의했다. 특히, 4월 20일 장애인의 날을 맞아 양 기관은 관광약자의 여행에 대한 국민들의 이해와 관심을 확산하기 위한 제주 무장애 여행 프로그램을 공동 추진한다. 관광약자가 제주를 여행하며 ‘무장애 올레길 걷기’ 등 의미 있는 프로그램에 참여함으로써 모두를 위한 관광 인식을 개선함과 동시에 제주의 무장애관광을 전국적으로 확산하는 계기를 마련한다. 또한, 기존 제주를 제외한 지역으로 추진되던 GKL사회공헌재단의 ‘모두를 위한 관광기획단’ 사업을 제주로도 확대하여, 제주의 열린관광지 및 무장애관광지에 대한 관광정보를 개선하는 효과를 가져올 수 있다. 제주관광공사 관계자는 “이번 협약을 통해 실질적으로 관광약자의 문화ㆍ관광 향유권이 증진되는 기회가 되고, GKL사회공헌재단과의 협력사업이 제주를 비롯해 전국 무장애관광 환경 조성에 일조하는 기회가 되길 바란다”고 전했다. 한편, 제주관광공사는 ‘오감으로 즐기는 제주’ 무장애 팸투어 추진을 통해 시각, 청각, 지체, 발달장애인을 위한 맞춤 여행콘텐츠를 발굴한 바 있으며, 올해부터는 본격적으로 제주 무장애관광의 산업 활성화를 위한 여행상품 발굴을 위한 사업을 추진할 예정이라고 밝혔다.
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2024-02-16
스마트 로봇체어로 즐기는 특별한 제주 여행

장애인 관광수요 다변화 및 고령화로 인해 무장애관광 수요가 점점 증가함에 따라, 휠체어 이용 장애인 및 고령자 등 관광약자를 위한 무장애관광 수용태세의 중요성이 대두되고 있다. 이에, 제주특별자치도와 제주관광공사는 휠체어 이용 관광약자를 위한 새로운 제주 여행 제시를 위해, 지난 10월 26일부터 28일까지 도내 일원에서 ‘스마트 로봇체어(전동휠체어)로 즐기는 제주 여행’ 팸투어를 시행했다. 이번 팸투어 참가자는 장애당사자 9명과 동반인 8명이 함께했으며, 지난 9월 21일부터 10월 12일까지 전국 공모를 통해 제주여행과 무장애관광에 관심이 많은 지체장애인 당사자를 참가자로 선발했다. 참가자들은 스마트 로봇체어(전동휠체어)를 타고 야자숲을 돌아보는 것을 시작으로, 휠체어 접근성이 좋은 관광지를 방문하고 해안도로를 따라 ‘휠체어 라이딩’을 즐기기도 했다. 자전거와 전동킥보드 등으로 제주를 일주하는 여행자가 많아진 것처럼, 전동휠체어를 활용해서 아름다운 제주 해안을 만끽할 수 있다는 점에서 참가자들은 큰 만족을 표했다. 숲길과 해안가 등 제주 자연을 휠체어로 즐긴 참가자 정희정씨(65세, 서울)는 “다리가 불편하지만 평소에 다양한 아웃도어 활동을 즐긴다. 이번 제주 여행은 정적이기만 한 게 아니라 울퉁불퉁한 길도 지나가보고, 해안가를 달릴 수도 있어서 만족스럽다”고 전했다. 또한, 참가자들은 한림공원에서 전동휠체어를 활용한 미션 프로그램을 즐기고, 브루어리 투어, 휠체어 접근성이 좋은 제주 맛집에 방문하는 등 온몸으로 제주를 만끽하는 시간을 보냈다. 이번 팸투어에 참가한 장애인식개선교육 강사인 김남영씨(26세, 춘천)는 “휠체어는 잘 조성된 길만 갈 수 있다는 생각에서 벗어나 전동휠체어로 다양한 형태의 길을 가보니 여행의 폭이 넓어지는 것 같다”고 소감을 전하며 “다만, 아직 카페나 식당 등은 휠체어 접근이 어려운 곳이 많았다. 제주가 세계적인 관광지인 만큼, 모두가 편하게 여행할 수 있는 시설 지원 등이 잘 이루어졌으면 좋겠다”는 의견을 밝혔다. 제주관광공사 관계자는 “무장애관광 수요와 트렌드에 맞춘 다양한 무장애 관광 콘텐츠를 선보이고자 이번 팸투어를 기획했다”며, “제주에 휠체어로 즐길 수 있는 코스를 지속 발굴하여, 무장애 관광 콘텐츠 활성화 및 관광 향유권 증진을 위해 노력하겠다”고 밝혔다. 이번 여행에서 활용된 전동휠체어는 접이식으로 차량 트렁크에 탑재가 가능하며, 제주여행 시 대여업체를 통해 대여가 가능하기 때문에 제주여행을 오는 누구나 이용할 수 있다. 한편, 제주관광공사는 장애유형별 맞춤 콘텐츠 발굴을 위해 무장애 팸투어를 지속 추진하고 있다. 작년에는 시각장애인과 청각장애인을 위한 팸투어를 진행했고, 올해는 발달장애인을 위한 팸투어를 시행한 바 있다.
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2023-11-02
[제주]장애물없는 복지관광 활성화로 무장애 관광 추진

 제주특별자치도는 노인, 장애인, 임산부, 영유아 등 관광약자를 위한 관광여건을 개선하고 관광기회를 확대하기 위해 ‘2021 장애물 없는 관광환경 조성사업’을 추진한다고 밝혔다.  우선, 2021년 ‘사설관광지 관광약자 편의시설 정비지원 사업’에 대하여 공고를 진행한다. ❍ 3월15일부터 3월26일까지 제주관광협회 홈페이지를 통해 공고 및 접수를 진행할 계획이며, 도내 사설관광지 및 숙박업, 음식업 등 관광사업체를 대상으로 업체당 600만원(자부담 30%) 이내로 지원한다. ❍ 지원사항은 장애인화장실, 계단 핸드레일, 점자블록, 수유시설 등 시설부분과 휠체어, 유모차, 자동심장충격기 등 장비부분이 있다.  또한, 관광약자 접근성 안내센터 운영, 무장애관광 브랜드‘같이가치 제주여행’활성화, 수어해설영상 제작 및 배포 사업도 추진할 계획이다. ❍ 제주 관광약자 접근성 안내센터를 통해 ‘이지제주(제주관광약자접근성안내센터)’ 홈페이지, SNS, 앱 운영으로 관광약자를 위한 정보를 제공하고 도내 관광지에 대한 접근성 모니터링 사업과 접근성 컨설팅 등의 사업을 추진하며, ❍ 지난해부터 추진 중인 무장애관광 브랜드 ‘같이가치 제주여행’의 활성화를 위해 제주관광공사 비짓제주 홈페이지를 통해 무장애 관광지 선정, 관광코스 발굴, 관광지별 접근성 정보 제공 등의 사업을 추진할 계획이다. ❍ 또한 ‘21년 신규사업으로 청각 장애인을 위해 도내 주요 관광지에 대한 수어해설영상 제작 및 QR코드 배포할 예정이다.  한편, 제주도는 접근가능한 관광 콘텐츠 제작 및 홍보, 안내책자 발간 등 정보제공 사업과 휠체어 무료대여 사업을 지속적으로 추진해오고 있으며, 지난해까지 26억5천만원을 투입하여 관광약자 전용 리프트차량 제작지원 사업을 진행하여 전세버스 12대, 렌터카 5대를 제작지원 하였다. - 현재 휠체어 무료대여는 도 관광공사 웰컴센터(740-6000), 도 관광 협회 안내센터(745-0101), 관광약자센터(1566-4669)를 통해 신청 가능하며, 관광약자센터 홈페이지를 통해 리프트차량 현황에 대하여 확인가능 하다.  김재웅 도 관광국장은 “앞으로도 차별 없는 관광환경조성을 위해 다양한 사업을 마련할 것이며, 관광약자와 도민의 의견을 적극 수렴하는 등 선도적으로 복지관광 활성화에 앞장서겠다”고 밝혔다.
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2021-03-09
관광약자를 위한 ‘대구 무장애 관광지’ 점검에 나선다!

대구시는 누구나 여행하기 편리한 관광도시를 조성하고자, 오는 9월 19일부터 20일까지 대구 대표 도심 관광지를 중심으로 무장애 관광 체험행사를 진행해 점검에 나선다. 대구시와 달구벌장애인자립생활센터에서는 ‘2020 대구‧경북 관광의 해’를 맞이해, 대구를 방문하는 장애인, 어르신 등에게 관광 향유권을 보장하고, 관광복지를 선도하는 배리어프리(Barrier-Free) 관광도시를 조성 하고자 대구 무장애 관광지 팸투어를 기획했다. 대구 무장애 팸투어에 선발된 참가자 50여명은 달구벌장애인자립생활센터 주관으로, 서울, 부산, 울산, 경주, 충북, 세종 등 전국 각지에서 관광약자를 장애 유형별 선착순으로 우선 선발했다. 이번 주요 일정은 1박 2일간 진행되며, 첫째날에는 대구관광지의 중심인 약령시한의약박물관, 한방체험, 계산예가, 이상화고택, 계산성당, 3.1만세길, 청라언덕, 서문시장을 둘러보고, 둘째날에는 대구 무장애 관광설명회 개최를 시작으로 김광석 다시 그리기 길을 점검할 예정이다. 특히, 이번 팸투어는 대구시 중구청에서 마련한 시각장애인해설사, 수화통역해설사 등을 지원해, 장애인 해설사가 주된 설명을 하되 부족한 부분은 비장애인 해설사도 병행해 안내하도록 협조할 예정이다. 앞으로도 대구시는 대구를 방문하는 관광약자들이 누구나 찾기 편하게 관광할 수 있도록 ‘무장애 관광환경’에 대한 사회적 인식 및 공감대를 형성하고, 체계적인 무장애 관광도시 조성 기반 마련에 중점을 둘 것이다. 김호섭 대구시 문화체육관광국장은 “대구 여행에 기회가 없었던 관광약자들이 관광할 수 있는 좋은 기회다”라며 “타 지역의 관광약자들에게 무장애관광 코스가 확산되길 바라며, 이를 통해 무장애 도시 기반을 조성하는데 큰 기여를 할 것으로 기대한다”라고 말했다.
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2019-09-19

여행 검색결과

경기도, 포천 산정호수 등 관광지 13곳 무장애 환경 조성 지원 계획

경기도가 포천 산정호수 등 도내 관광지 13곳을 대상으로 보행로 개선, 관광약자 쉼터 설치 등 ‘무장애 환경 조성’을 지원한다. 무장애 관광 환경이란 장애인, 고령자, 영유아 동반자 등 관광약자를 포함한 모두가 편안하게 여행할 수 있는 여건을 말한다. 시‧군 사전 수요조사를 거쳐 지원이 결정된 관광지 13곳은 ▲용인한택식물원 ▲용인농도원목장 ▲용인한터농원 ▲용인등잔박물관 ▲파주마장호수 ▲광명동굴 ▲양주장흥관광지 ▲이천성호호수연꽃단지 ▲포천산정호수 ▲포천아트밸리 ▲양평용문산관광지 ▲양평맑은숲캠프 ▲연천재인폭포 등이다. 이들 관광지에는 도비 총 4억9,350만 원이 투입된다. 주요 관광지 사업 계획을 보면 용인 한택식물원은 보행로를 설치해 휠체어·유모차 이용자가 물리적 제약 없이 이동이 가능한 환경을 마련한다. 양평 맑은숲캠프는 휠체어 승강기를 정비해 보행약자가 시설 이용에 불편함이 없도록 할 예정이고, 광명동굴은 관광약자 쉼터를 조성하고, 연천 재인폭포는 비포장 진입로 및 경사로를 개선한다. 이와 함께 관광약자를 위한 사업으로 도는 ▲무장애 관광지 홍보영상 제작 ▲관광약자를 대상으로 한 팸투어(대상자 초청 현장 설명) 추진 ▲관광약자를 응대하는 관광업계 및 관광안내소 종사자 대상 온·오프라인 인식개선 교육 ▲경기여행누림 사업도 병행한다. 경기여행누림 사업이란 도내 관광지를 방문하는 장애인을 대상으로 휠체어 탑승이 가능한 차량 2대를 운영하는 내용이다. 올해는 대형버스 1대와 이동 및 접근성이 좋은 준중형 버스 운영을 검토하고 있다. 또한 경기여행누림 버스 이용 시 시각·청각 장애인을 위한 해설 서비스를 지원하고, 장애인도 참여 가능한 체험 프로그램 시범 운영 및 수요자 맞춤형 여행코스 운영을 계획하고 있다. 경기도 관광과장은 “관광약자가 불편 없이 즐길 수 있는 관광 환경 조성을 위한 시설 개선 및 지속적 정보 제공 등으로 무장애관광 도시 이미지 구축에 최선을 다하겠다”고 말했다.
- 여행
2022-02-16
관광약자 위한 가상현실 콘텐츠 등장, 편의시설 등 가상현실(VR)로 미리 확인

지난 13일부터 경기도가 장애인이나 노약자 등이 도내 관광지나 관광숙박시설을 방문하기 전 현장을 미리 확인할 수 있도록 온라인 가상현실(VR) 콘텐츠를 제공한다. 이번 콘텐츠는 ‘무장애경기관광’ 누리집 내 ‘여행정보’에서 볼 수 있다. 가상현실 기능을 설치한 양평 두물머리를 비롯한 도내 관광지 60개소와 관광숙박시설 20개소 등이 소개돼 있다. 이용자는 화면 하단의 생략도(섬네일)를 선택해 직접 원하는 지점으로 이동할 수 있으며, 드론을 이용해 촬영한 ‘항공 VR’ 콘텐츠로 관광지의 전경도 감상할 수 있다. 또한 음성안내 기능을 일부 지원해 관광지 소개·설명을 들을 수 있고, 관광숙박시설의 객실 및 주차장, 화장실로 가는 경로를 동영상으로 안내받을 수 있다. 특히 관광지·관광숙박시설 내에 주요 지점 및 편의시설의 위치를 자막과 그림문자(픽토그램)로 표시해 이용자들이 해당 장소를 쉽게 파악할 수 있도록 했다. 경기도 관광과장은 “무장애관광 가상현실 콘텐츠가 관광지 및 관광숙박시설을 이용할 관광약자에게 실질적 도움이 되길 바란다”며 “무장애 경기관광 조성을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
- 여행
2021-12-28
경기도, 12월부터 ‘무장애관광 가상현실 콘텐츠’ 제공

경기도가 다양한 유형의 관광약자들이 관광지 및 관광숙박시설을 방문하기 전 현장을 미리 확인할 수 있도록 오는 12월부터 온라인 가상현실(VR) 콘텐츠를 제공한다. 먼저 양평 세미원, 시흥 갯골생태공원 등 도내 관광지 60개소와 관광숙박시설 20개소 등 총 80개소에 대해 8월부터 11월까지 현장 답사를 진행해 장애인 전용 주차구역과 화장실, 아기쉼터(수유실) 등 편의시설 위치, 이용 정보와 실제 현장의 보행환경 등 시설의 최신 정보를 파악할 계획이다. 이를 토대로 가상현실 콘텐츠를 제작해 오는 12월 ‘무장애경기관광’ 마이크로페이지(bf.ggtour.or.kr)에 게시해 누구나 언제든지 관련 정보에 접근할 수 있도록 제공할 예정이다. 가상현실 콘텐츠는 단순히 화면정보를 제공할 뿐만 아니라 이용자가 직접 원하는 정보를 선택해 이동할 수 있도록 구성하고, 360도 회전 영상 삽입으로 더 생생한 현장 확인이 가능하도록 한다. 또한 전경 감상이 가능한 ‘항공 VR’을 추가하고, 음성안내 기능을 더해 정보접근성을 높인다. 최용훈 경기도 관광과장은 “관광약자가 도내 관광 시 현장의 각종 시설 미비로 불편을 겪거나 난감해하는 경우가 종종 발생한다”며 “이번 콘텐츠가 여행을 희망하는 모든 도민에게 실질적인 도움이 될 수 있기를 바란다”고 말했다. 한편, 이번 VR 콘텐츠 대상은 2019년부터 3년간 관광지 매력도 및 관광약자 접근성을 기준으로 선정한 60개소 관광지와 올해 시설 현황조사 중인 도내 등록 관광숙박시설 약 200개소 중 접근성이 좋은 20개소다.
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2021-08-23
관광약자를 위한 ‘대구 무장애 관광지’ 점검에 나선다!

대구시는 누구나 여행하기 편리한 관광도시를 조성하고자, 오는 9월 19일부터 20일까지 대구 대표 도심 관광지를 중심으로 무장애 관광 체험행사를 진행해 점검에 나선다. 대구시와 달구벌장애인자립생활센터에서는 ‘2020 대구‧경북 관광의 해’를 맞이해, 대구를 방문하는 장애인, 어르신 등에게 관광 향유권을 보장하고, 관광복지를 선도하는 배리어프리(Barrier-Free) 관광도시를 조성 하고자 대구 무장애 관광지 팸투어를 기획했다. 대구 무장애 팸투어에 선발된 참가자 50여명은 달구벌장애인자립생활센터 주관으로, 서울, 부산, 울산, 경주, 충북, 세종 등 전국 각지에서 관광약자를 장애 유형별 선착순으로 우선 선발했다. 이번 주요 일정은 1박 2일간 진행되며, 첫째날에는 대구관광지의 중심인 약령시한의약박물관, 한방체험, 계산예가, 이상화고택, 계산성당, 3.1만세길, 청라언덕, 서문시장을 둘러보고, 둘째날에는 대구 무장애 관광설명회 개최를 시작으로 김광석 다시 그리기 길을 점검할 예정이다. 특히, 이번 팸투어는 대구시 중구청에서 마련한 시각장애인해설사, 수화통역해설사 등을 지원해, 장애인 해설사가 주된 설명을 하되 부족한 부분은 비장애인 해설사도 병행해 안내하도록 협조할 예정이다. 앞으로도 대구시는 대구를 방문하는 관광약자들이 누구나 찾기 편하게 관광할 수 있도록 ‘무장애 관광환경’에 대한 사회적 인식 및 공감대를 형성하고, 체계적인 무장애 관광도시 조성 기반 마련에 중점을 둘 것이다. 김호섭 대구시 문화체육관광국장은 “대구 여행에 기회가 없었던 관광약자들이 관광할 수 있는 좋은 기회다”라며 “타 지역의 관광약자들에게 무장애관광 코스가 확산되길 바라며, 이를 통해 무장애 도시 기반을 조성하는데 큰 기여를 할 것으로 기대한다”라고 말했다.
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2019-09-19

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관광약자를 위한 ‘대구 무장애 관광지’ 점검에 나선다!

대구시는 누구나 여행하기 편리한 관광도시를 조성하고자, 오는 9월 19일부터 20일까지 대구 대표 도심 관광지를 중심으로 무장애 관광 체험행사를 진행해 점검에 나선다. 대구시와 달구벌장애인자립생활센터에서는 ‘2020 대구‧경북 관광의 해’를 맞이해, 대구를 방문하는 장애인, 어르신 등에게 관광 향유권을 보장하고, 관광복지를 선도하는 배리어프리(Barrier-Free) 관광도시를 조성 하고자 대구 무장애 관광지 팸투어를 기획했다. 대구 무장애 팸투어에 선발된 참가자 50여명은 달구벌장애인자립생활센터 주관으로, 서울, 부산, 울산, 경주, 충북, 세종 등 전국 각지에서 관광약자를 장애 유형별 선착순으로 우선 선발했다. 이번 주요 일정은 1박 2일간 진행되며, 첫째날에는 대구관광지의 중심인 약령시한의약박물관, 한방체험, 계산예가, 이상화고택, 계산성당, 3.1만세길, 청라언덕, 서문시장을 둘러보고, 둘째날에는 대구 무장애 관광설명회 개최를 시작으로 김광석 다시 그리기 길을 점검할 예정이다. 특히, 이번 팸투어는 대구시 중구청에서 마련한 시각장애인해설사, 수화통역해설사 등을 지원해, 장애인 해설사가 주된 설명을 하되 부족한 부분은 비장애인 해설사도 병행해 안내하도록 협조할 예정이다. 앞으로도 대구시는 대구를 방문하는 관광약자들이 누구나 찾기 편하게 관광할 수 있도록 ‘무장애 관광환경’에 대한 사회적 인식 및 공감대를 형성하고, 체계적인 무장애 관광도시 조성 기반 마련에 중점을 둘 것이다. 김호섭 대구시 문화체육관광국장은 “대구 여행에 기회가 없었던 관광약자들이 관광할 수 있는 좋은 기회다”라며 “타 지역의 관광약자들에게 무장애관광 코스가 확산되길 바라며, 이를 통해 무장애 도시 기반을 조성하는데 큰 기여를 할 것으로 기대한다”라고 말했다.
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2019-09-19