부산시는 1월부터 ‘여권 접수 사전 방문 예약제’를 시범 운영하고 있다.
‘여권 접수 사전 방문 예약제’는 여권을 발급받으려는 시민이 방문을 원하는 날짜와 시간을 시 누리집에서 예약하면 대기시간 없이 여권 발급을 받을 수 있도록 하는 시민 편의 서비스이다.
사전 예약은 부산시 누리집을 통해서만 가능하며, 예약 일시에 부산시청 2층 행복민원실 전용 창구로 방문하면 된다. 방문 시 사진, 수수료 등은 준비해야 한다. 특히, 규격에 맞는 여권용 사진을 준비해야 한다.
여권 발급 신청 방문 시 소요되는 대기시간을 축소해 시민 편의를 향상하고 민원대기 인원을 줄여 민원실 내부 밀집도를 낮추어 코로나19 확산을 방지할 것으로 기대한다.
또한, 정부24(http://www.gov.kr)를 통해 여권 신청을 하고 수령 시 직접 방문하는 ‘온라인 재발급 서비스’도 계속 추진 중이다.